贵安政务综合服务中心深化政务服务改革

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记者昨日从贵安新区政务综合服务中心获悉,去年,该中心始终坚持问题导向、需求导向、结果导向,立足企业和群众的所需所盼,狠抓政务服务创新,提升政务服务能力,取得一系列新突破。

“跨省通办”改革有突破。该中心梳理新区“跨省通办”事项目录,实现43项事项在全国跨省办理;同赣江新区、苏州工业园区签订“跨省通办”合作协议,同云南昆明等“9省17地”组成“云上办”政务服务“跨省通办”联盟,可办理赣江新区“跨省通办”事项10项、苏州工业园区“跨省通办”事项55项。

“全省通办”改革见成效。该中心结合新区的机构职能,细化“全省通办”事项清单,开展政务服务“区域通办”改革调研,在政务大厅设置2个综合全省通办窗口和12个行业通办窗口,梳理“我帮别人办”事项项,异地可办新区事项项;完善贵阳贵安政务服务联席会议制度,推进贵阳市承接的项社会事务事项全面进驻新区政务综合服务大厅(其中常驻式项、通办式项),推动“全省通办”见成效。

“一窗通办”提档升级。该中心印发《贵安新区“一窗通办”改革提档升级工作方案》,做优导办、帮办、代办服务,科学设置3类“综合一窗”、5类“部门一窗”受理窗口,精准梳理一窗分类事项目录,提高“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”运行水平,实现项政务服务事项一窗综合办理。

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