挂号排队时间长，高峰时段更愁人；好不容易挂个专家号，看诊时间也就几分钟，总觉得不踏实……现实生活中，不少群众都有过这样的经历，医院看病堵心、揪心、烦心。
如何疏通群众看病的“堵点”，解除群众看病的“烦点”，解决群众看病的“难点”，破解群众看病的“痛点”，医院优质服务质量，真正让广大群众满意，医院新一届院领导班子认真思考的课题。
自年4月医院采取多种措施方便百姓就医，今天我们介绍一下出院服务中心！
出院服务中心
为全面改善医疗服务，着眼就医群众所需、所急、所盼，医院启动流程再造，力在增值服务上下功夫，成立出院服务中心。
医院出院服务中心利用信息化手段，在医保智能审核软件中，出院服务中心添加了预出院审核模块，将医保外伤审批、转诊转院、大病特药审批等集中在一起，提供一站式服务，不需多跑腿，方便了患者。
据医院医保物价管理科主任姜善元介绍，医院进一步优化流程，让医生在头一天就进行查房，下明日出院医嘱，随后医保审核人员在后台就提前审核，患者排一次队便可以办理出院手续。虽然工作量增加了，但是患者减少排队等待、办理出院的时间，最终达到信息多跑路，患者少跑腿，让百姓满意。
