本文作者：刘峻佳
去年的盛夏，我怀揣着热切的期待和满心的憧憬来到佛子庄乡社区卫生服务中心。初来乍到，对社区卫生服务中心的认知，恐怕仅局限于山路弯弯，位置偏僻，远离城市的繁华与喧嚣。在这里我应该做什么，我能做好么？一路上我一直在思考这些问题。
作为基层医疗机构，佛子庄乡社区卫生服务中心充当着区域内百姓健康守门人的重要角色。作为我，坚守岗位，即使是一颗小小的螺丝钉，也思索如何契合在集体中努力发挥应有的作用。
随着时间的推移，逐步融入这个集体，渐渐地我对不同岗位、不同内容的工作，多了些自己的思考和理解，一切都在向越来越好的方向发展，也让我越来越深刻地体会到作为一名医务工作者的神圣职责和使命担当。
预检分诊——
疫情期间，预检分诊是第一道关卡，会有百姓不理解，“我就住在这个村也没外出，为什么看个病还要登记、扫码、量体温”；不太会用手机的大爷大妈，“你看看我这手机怎么扫不出来码啊？给你弄吧”；还有“哎呦，瞅我这脑子，忘拿身份证了”。这些都是在预检分诊岗位最常听到的话，这时预检分诊的工作人员会更有耐心的解答，更贴心的引导。这个岗位每位工作人员都换位思考，理解病患，耐心向患者做好解释工作，尽量满足患者的需求。
药房——
药房被分为两个部分，西药房和草药房。西药房的工作人员要面临一品多规、包装相似、药用相似，还有药名和计量相同而价钱不同的情况；草药房则面临的是草药柜上各种各类的草药，还有草药方中不同的草药剂量，根据药方的不同对剂量进行计算，并且根据医嘱分先煎、包煎、后下、打碎等工序，在药房工作的药师们需打起十二分的精神，严格执行查对制度，发药时双人核对，告知患者服药、煎药的注意事项，只为确保每一位百姓的用药安全，做到万无一失。
核酸采集——
社区卫生服务医院的核酸采集是有所不同的，这里的核酸采集有时候需要上门采集且随时有任务。炎炎夏日，全副武装的他们每次采集都是汗流浃背，精疲力尽。疫情当下，白衣战士们绝不放松警惕，为疫情防控筑起一道健康的“防护墙。
集中隔离点驻守——
隔离点是一个特殊的“战场”，是风险人群集中地，也是控制潜在危险的保护屏障。在隔离点工作要时刻保持警惕，按照规范完成每一项工作。隔离点的工作不单单是每天的核酸采集、健康监测，还需要充分理解隔离人员的心情和处境，耐心解答他们的问题，尽力解决他们的生活困难，关心他们的心理健康，做好人文关怀。隔离人员会有不安和“小情绪”，他们可能会因为一个问题反复地询问，只为得到一个心安的答案；也有大爷大妈不太会使用房间内“高科技”的东西，需要细心教会；为小朋友进行核酸采集时要耐心安抚。
疫苗接种——
新冠病毒疫苗接种是疫情防控最经济、最有效的措施。卫生服务中心除了负责辖区人群的新冠病毒疫苗接种工作外还要随时支援辖区外的“疫苗接种点”，按时按量完成接种任务，加强人群的免疫屏障，为百姓生命健康安全提供保障。
家医签约——
家医签约相当于让患者有个医生朋友，看病就医更便利，遇到健康问题，家医团队会提供专业的健康教育指导和服务。家医服务的对象大多是老年人，为了建立稳定的、信任的服务关系，使百姓深入了解签约服务内容，团队成员会采用主动服务的工作方式，提供上门服务：测血压、血糖、健康宣教，进行随访服务，收集患者诉求，针对患者不同病情提供个性化医疗服务。
下乡巡诊——
下乡巡诊是医务人员对辖区内居住偏远，就医困难的百姓提供送医送药服务。巡诊队员为空巢老人、慢病患者、行动不便的百姓提供看病问诊、测血压、血糖、调整用药等，打通服务最后一公里。
我眼中的社区卫生服务中心，朝气蓬勃、激情满怀，虽然承担着繁重的医疗任务，但她化压力为动力，求真务实，誉满辖区；我眼中的社区卫生服务中心，以无私奉献为魂，以爱岗敬业为魄，踏踏实实、认认真真对待每一位患者；我眼中的社区卫生服务中心，以追求卓越、突出特色、争创一流为目标，以诚挚待人，以医术佑民。这里的人在工作上是相互学习、默契配合的战友，在生活上是团结友爱、互相帮助的朋友；他们热爱本职、热情服务，为辖区百姓的健康保驾护航。
来源：佛子庄乡社区卫生服务中心
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