7月15日，利用“互联网+人工智能”技术，打造东北一流的智能化、数字化、便利化政务服务中心——苏家屯区政务服务中心正式启用。
作为群众办事的主要场所，政务服务中心是苏家屯区服务形象的“第一窗口”和“重要阵地”，结合政务服务特色，建立了“四通八达”的政务服务理念，即服务畅通、队伍精通、智慧融通、发展贯通，办结达效、流程达规、标准达高、执行达实、改革达先、创新达质、品牌达优、未来达荣。
走进智慧服务大厅，让人眼前一亮：依托数字赋能，率先推出3D实景导引、数字AI、“人物事”监测预警系统等7项新技术和智能无感审批服务；使用目前行业内最先进的分布式多数据综合显示屏，最大程度缩短办理业务时间；通过大数据AI预警系统、效能监查系统和全国领先的大数据管理系统，最大程度地提高了接待、办事、运行能力；投入多万元，配备审批服务专用车，配置电脑、高拍仪、打印机、出证机等专用设备和专业服务队伍，通过“以帮带办”、网上预审、现场勘验即时出证、一次出多证、发放电子证照、上门接收材料、上门送达证照等方式开展移动式上门审批服务。
服务中心大厅由原来的平方米扩增到平方米，驻厅部门增加至37个，设立73个窗口12个功能区，个事项纳入一体化平台管理行政服务。启用后的服务中心将打造全市事项覆盖最全、服务范围最广的24小时“不打烊”自助服务专区。设立“办不成事”反映窗口和接待室，专门为企业和百姓解决“堵心事”“烦心事”，让“敞开办”“痛快办”“舒心办”成为新常态。
沈阳日报、沈报全媒体记者：李莉
编辑：王沛霆
责任编辑：张红军
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